住在海外的朋友,要我寫一篇文章來介紹台灣的 7-11
在台灣有一種商店,我們叫 " 便利商店 ",
便利商店可不同於一般的小雜貨店或超級巿場,
它名符其實,真的很便利...
四大便利商店系統~7-11,萊爾富,全家和OK,
龍頭老大應該就屬統一的 7-11了...
為什麼7-11很便利呢?
首先它是24小時不打烊,
即使在半夜二點鐘,肚子餓了也能在7-11買到熱呼呼的食物,
第二就是它無所不在,
只要是在主要街道上,一定是三,五十公尺就有一家,
有時二家便利商店就開在對面,這種情況常常發生,
按理來說,同類的商店開的如此密集,競爭必定十分激烈,
一山數虎,彼此相鬥,必有死傷,
但奇怪的是,每一家都生意興隆,活得好好的,
我好像從來沒有聽過 有哪一家7-11 因為生意不好而關門倒店的.
每一家7-11其實都不大,
比起超級巿場,實在是小的太多,
然而麻雀雖小,五臟俱全,
你在 7-11 可以買到蛋,醬油,胡椒,麻油,
也買的到三明治,涼麵,飯糰,關東煮,義大利麵,麵包,
還有各式飲料,咖啡,紅茶,果汁,牛奶,運動飲料,
還買的到文具,內衣,雨衣,玩具,卡片和各種期刊雜誌,
各類零食更是堆得滿坑滿谷...
在超級巿場,每一類產品有各種包裝,各種品牌供你選擇,
但在7-11,每一種產品,比如醬油,就只擺個3-4小瓶,只有一種品牌,一種size,
平常如果要買,是沒得挑選的,你找不到你喜歡的牌子,
但如果在緊急需要的情況之下,這小小的一瓶可真就是救命恩人了,
已經有好一陣子了,7-11在小小的店內又擺起了幾張桌子和椅子,
供顧客坐在裡面吃東西,聊天,還可以免費上網喔 !!!
總之,7-11裡面的東西,每一樣都少少的,小小的,
但是貨品琳琅滿目,什麼都不缺,
我家附近的這一家7-11還備有打氣筒,
讓騎腳踏車和打球的人可以為自己的愛車,愛球灌飽了氣.
7-11除了售貨以外,還提供許多生活上的服務,
你可以到7-11繳帳單,罰單,繳學費,信用卡費,停車費,
他們還可以寄快遞喔,
有一次一位朋友遠道來拜訪我們,
離開的時候忘了帶她的手機,
她打電話來,請我到附近7-11,把手機用快遞寄給她,
然後她第二天就收到了,真的很方便...
7-11也有提款機,
以前在美國時,要提款,只能到自己帳戶的所屬銀行去領錢,
但是在台灣可以跨行領錢,
無論你是哪家銀的,到任何一個提款機都可以轉帳,付款和領錢,
只需要扣很少的手續費,
廖先生久居美國,起初很難以置信,怎麼會有這麼方便又便宜的提款機器,
不管是三更半夜或是週末假日,都可以到便利商店的提款機領到錢呢!!!
如果妳需要買票,也可以到7-11,
它有一部機器叫 i bon,
你可以透過那部機器買大眾運輸工具的票,像高鐵,巴士...等,
也可以買到音樂會,舞台劇和球賽的票,
此外,7-11也提供影印,列印和傳真的服務,
家裡面如果沒有這些設備,
有需要的時候,當然就是到7-11囉 :)
這個就是IBON上的畫面,輕碰觸控式的畫面,就可以完成很多家庭瑣事...
7-11還與多家企業合作,
網購的東西,可以要求他們寄到指定的7-11門巿,
然後再去7-11取貨即可,
前二天,我在博客來幫小ㄅㄨ買了一片DVD,
也是指定送到我家附近的7-11,
今天早上十一點訂的貨,第二天凌晨二點半就可以去拿貨了,
前後時間不到16個小時,而且超過一定的金額就不必付運費,
真的是非常的方便又省錢.
7-11除了本身的營業項目給社區居民很大的方便,
它們還帶來許多附加價值,
台灣的地圖上都會標示7-11的位置,
成為我們找路的地標和依據,
很多人都喜歡約在7-11的門口或對面或隔壁.
它們也減少了許多治安的問題,
因為它們到處都有,而且24小時營業,
即使在犯罪機會最高的黑夜裡,
各處的7-11仍然是燈火通明,
學校也會教導小朋友,如果晚上遇到可疑的歹徒,
就要趕快往7-11跑,這樣就可以避免許多危險.
此外,它們也是颱風天的重要補給站,
因為7-11全年無休,風雨無阻,
當颱風侵襲台灣時,很多人會就近到便利商店補充食物,
有的門巿店家甚至出現大排長龍現象,
便當、微波食品、關東煮、三角飯糰都成為搶手貨,
颱風來也不擔心會斷炊,斷糧...
上網查了一下~~(維基百科)
7-11在臺灣的門市,總數上僅次於美國、日本與泰國,
但在土地平均分店密度方面,臺灣遙遙領先在美日之前,
在人口平均分店密度方面,臺灣則以每4,900人一家分店的平均密度,世界排名第一。
查了網路資料才知道,原來台灣從美國引進7-11,起初是賠錢的~~~
臺灣7-Eleven早期出現連續7年的虧損窘境,
1982年因虧損累累被合併入統一企業,而在之後經歷了一段時間的努力與摸索,
終於在1986年轉虧為盈,並於1987年重新獨立為統一超商股份有限公司,
其後逐漸在國內的通路競賽中嶄露頭角,最後終贏得臺灣零售業第一的地位,
並於2000年4月20日與美國7-Eleven簽訂永久的授權契約。
我記得很久以前在電視看到一段訪談,
7-11最熱門的產品應該是茶葉蛋,
但是當初美國總公司看到這顆黑黑醜醜的蛋,
非常質疑這樣的東西會有人吃嗎?
因此,禁止台灣7-11賣茶葉蛋,
但是台灣7-11堅持一定要賣,
事後證明,茶葉蛋極受台灣人的喜愛,
如今,7-11一年可以賣掉4,000萬顆以上,利潤相當驚人,
一度被譽為小七的「黑蛋傳奇」。(有的人稱7-11為小七)
我去過美國的7-11和香港的7-11
大都只賣些零食和飲料,
跟台灣的7-11根本毫無條件可相比,
有一次,我和弟兄姐妹一起去爬山,
沿路看到美麗的風景,還看到富麗堂皇的高價別墅,
有人說,如果有錢,應該要來這裡買一幢房子,
可以每天享受美麗的大自然,吸取芬多精,
我說 : " 這裡連一家7-11都沒有,即使風景再美,都不會考慮..."
從此教會弟兄姐妹都知道,
廖師母如果要買房子,只要給她一間7-11就可以了 :)
我想,不是只有我一個人如此,
台灣人應該都無法離開7-11,
若是沒有7-11, 日子該怎麼過呢?
它也可以堪稱是台灣的傳奇吧...